Peningkatan e-commerce terbagi menjadi 5 tahap
1. E-commerce 1.0: E-commerce Rak Amazon/Tokopedia/Shopee
2. E-commerce 2.0: E-commerce Sosial TEMU/Facebook
3. E-commerce 3.0: E-commerce Minat TikTok/Reddit
4. E-commerce 4.0: E-commerce Instan Instacart/FreshDirect
5. E-commerce 5.0: E-commerce Domain Pribadi Discord/WhatsApp
E-commerce Rak, terutama diwakili oleh Amazon, Tokopedia, dan Shopee, disebut sebagai platform pihak ketiga atau situs web milik sendiri. Di situs web tersebut, terdapat satu poin yang cukup jelas: siklus pembelian singkat, namun waktu perbandingan dan pengambilan keputusan lebih lama.
Karena di Amazon, terdapat banyak produk dari pesaing yang dapat dijadikan referensi, dan dapat dianalisis satu per satu, terutama saat membeli produk yang tidak dikuasai. Sebagai contoh, saat ini jika ingin membeli termos, jika tidak terlalu familiar, mungkin perlu membandingkan banyak termos sebelum membuat keputusan, dan setelah keputusan diambil, dapat langsung melakukan pemesanan.
E-commerce Sosial, terutama diwakili oleh TEMU, fokus pada harga rendah, dengan strategi “Team up, Press Down”.
Logika utama dari e-commerce sosial ini adalah bahwa basis pengguna cukup besar, yang berarti pasar menurun, sehingga harga relatif rendah dan pengeluaran rata-rata pelanggan relatif rendah.
E-commerce Minat, saat itulah TikTok muncul. E-commerce minat dibagi menjadi 2 kategori: e-commerce livestream dan e-commerce konten. TikTok memiliki e-commerce livestream, dan setelah TikTok dilarang di India, ada sekitar 4 atau 5 platform video pendek di India, namun tidak mampu menangani trafik dan akhirnya diungguli oleh Facebook dan YouTube.
Selain konten video terkait, ada juga beberapa konten pos, di mana pembeli atau pihak ketiga yang melakukan peninjauan menulis sebuah pos, dengan adanya kepercayaan. Diskusi di atas memungkinkan transaksi cepat, dan waktu pengambilan keputusan relatif singkat.
E-commerce Instan, diwakili oleh Instacart. Ini terutama mengoptimalkan logistik, seperti melakukan pemesanan di Xiaoxiang Supermarket (Meituan Grocery), dan barang dapat dikirim dalam waktu sekitar 30 menit, memenuhi kebutuhan segera dari beberapa barang.
Eceran instan terutama fokus pada makanan, produk segar, minuman, obat-obatan, dan kebutuhan sehari-hari, yang semuanya membutuhkan tingkat segera tertentu.
E-commerce Domain Pribadi, juga telah dikembangkan dalam waktu yang lama, kita juga dapat menyebutnya sebagai media milik sendiri atau komunitas milik sendiri. Misalnya, beberapa penjual merek telah mulai menggunakan metode grup Discord dan WhatsApp.
Dalam 5 tahap pengembangan e-commerce, ada 3 poin yang dapat disimpulkan
1. Transisi dari trafik publik ke trafik domain pribadi
2. C2M – Logika Konsumen-ke-Manufaktur
3. Melakukan peningkatan dan iterasi tertentu dalam aliran informasi, aliran cash, dan logistik
Secara keseluruhan, logika transaksi tidak pernah berubah, yaitu siapa yang lebih dekat dengan konsumen. Baik melakukan optimasi dalam aliran informasi, logistik, atau aliran cash, siapa yang lebih dekat dengan konsumen, maka dia akan mendapatkan dukungan pelanggan, dan dia akan mencapai pencapaian bisnisnya.
Klasifikasi Materi E-commerce
1. Teks: Artikel blog, forum komunitas, laporan berita, dll.
2. Gambar: Instagram, Pinterest, dll.
3. Video: Livestream, livestream penjual sendiri, endorsement influencer
Sementara Model E-commerce TikTok terdiri dari 5 aspek
1. Kekuatan Produk
Apa titik penjualan inti produk tersebut, dan apakah mudah untuk ditampilkan di TikTok. Produknya bagus, tetapi tim tidak bisa mengelolanya dengan baik, artinya tidak sesuai dengan tim.
2. Kekuatan Konten
Ada dua poin.
Pertama, video pendek, memahami keunggulan dari video pendek, belajar untuk menganalisis video. Setiap video yang bagus memiliki keunggulan tersendiri. Jadi, Anda perlu mengembangkan selera sendiri, setidaknya mengetahui jenis video apa yang bagus.
Kedua, saluran distribusi konten, memahami berbagai saluran. Saat ini, TikTok bagus untuk kreator, setelah materi kreator kembali, selain mendistribusikannya di akun TikTok Anda sendiri, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mendistribusikannya di platform media sosial lainnya.
3. Kekuatan Perolehan Trafik
Ada banyak hal yang dilakukan dalam iklan. Semua orang tahu ada 3 media, yaitu media berbayar, media milik sendiri, dan memenangkan media.
Media berbayar mungkin memiliki kesalahan pemahaman, yaitu semua orang menganggap trafik gratis lebih baik daripada trafik berbayar, tetapi trafik gratis tidak selalu murah, karena akan ada biaya lainnya seperti biaya tautan luar.
Sementara media milik sendiri, sebagai contoh, materi kreator, disarankan untuk mendistribusikannya di akun Anda sendiri dua atau tiga bulan setelah kreator tersebut mempostingnya, atau jika kreator memberikan materi tersebut kepada Anda, kemudian esok hari langsung post di akun Anda, mungkin akan muncul masalah, yaitu pembatasan trafuj, ini sering terjadi, jadi ketika materi kreator diberikan kepada Anda, tunggu dua atau tiga bulan sebelum memposting di akun Anda.
Untuk memenangkan media, syaratnya adalah kualitas produk harus cukup baik, produk harus memiliki atribut sosial dan pandangan yang cukup banyak untuk memenangkan media.
4. Kekuatan Operasional
Memahami skenario transaksi TikTok. Misalnya, logika kartu produk, sebenarnya hampir sama dengan logika shopee/tokopedia, yaitu menampilkan produk Anda di posisi yang lebih depan.
5. Kekuatan Merek
Pertama, apakah logo dan desain visualnya memiliki poin memori.
Kedua, pengalaman layanan. Ketiga, kualitas produk. Keempat, atribut sosial.
Selanjutnya adalah algoritma rekomendasi, kita hanya perlu mengetahui secara kasar seperti apa logika rekomendasi tersebut, agar dapat mengoptimalkan konten kita, setidaknya harus sesuai dengan beberapa algoritma. Meskipun TikTok tidak mengumumkan algoritmanya, setiap merek tidak akan mengumumkan.
END
Dengan memanfaatkan layanan Kalodata, Anda dapat mengembangkan akun TikTok Anda dengan efektif dan meningkatkan hasil kampanye pemasaran Anda selama bulan suci Ramadan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk meraih kesuksesan bersama Kalodata. Kunjungi langsung situs www.kalodata.com untuk mendapatkan wawasan terbaru mengenai data TikTok Shop!
Jangan lupa untuk mengikuti Channel Telegram Kalodata untuk mendapatkan informasi dan tips terbaru dalam meningkatkan kinerja di TikTok Shop, serta mendapatkan demo langsung dari Kalodata.
Tentang Kalodata
Kalodata merupakan platform analisis data TikTok pilihan global:
Layanan serbaguna: Kalodata menyediakan layanan data seperti identifikasi produk populer di TikTok, koneksi dengan kreator, perekaman livestream, pelacakan toko pesaing, analisis iklan video, ekspor skrip video pendek, dan pengeditan skrip video menggunakan teknologi AI (Artificial Intelligence).
Data multi-dimensi: Kalodata mendukung analisis data multi-dimensi berdasarkan kategori, toko, produk, kreator, livestream, dan video pendek. Kalodata berkomitmen untuk menyediakan data e-commerce TikTok yang lebih cepat, lengkap, dan akurat bagi pengguna global, serta mendukung pertumbuhan bisnis para praktisi TikTok.
Pengalaman industri yang beragam: Kalodata didirikan di Shenzhen, Tiongkok, dengan kantor cabang di Hangzhou, Vietnam, dan Indonesia. Tim pendiri perusahaan terdiri dari para ahli industri senior yang memiliki pengalaman dari perusahaan-perusahaan ternama seperti ByteDance dan Alibaba. Mereka memiliki keahlian dan pengalaman yang kaya dalam bidang e-commerce untuk menyajikan data TikTok yang paling akurat serta produk dan fitur yang paling bermanfaat bagi pengguna. Hingga kini, Kalodata telah melayani lebih dari 300.000 penjual, influencer, dan lembaga di seluruh dunia.
Baca Juga
Ulasan
TikTok Ads